Politique de confidentialité
La protection des données, expliquée de manière simple.
Vous trouverez ici des informations sur les données que nous traitons lorsque vous visitez notre boutique, passez une commande et utilisez nos services, ainsi que sur vos droits à cet égard.
1. Personne responsable et notions de base
La société responsable du traitement des données personnelles sur t-blade.shop est t-blade sports GmbH , Lindauer Str. 1a, 86842 Türkheim, Allemagne, représentée par Christian Walk. Vous pouvez nous contacter au +49 (0) 8247 – 387 99 81 ou par courriel à [email protected].
Les données personnelles sont les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit notamment des coordonnées, des commandes, des adresses IP et des identifiants en ligne.
Selon le motif, nous traitons les données pour exécuter un contrat ou traiter des demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, point b) du RGPD), en raison d'obligations légales (point c), avec votre consentement (point a) ou pour protéger nos intérêts légitimes (point f). Nous expliquons les finalités et les intérêts respectifs dans les sections suivantes.
2. Hébergement, Cloudflare et sécurité
Hébergement avec netcup en Allemagne
Notre boutique est hébergée sur un serveur fourni par netcup en Allemagne. Le fournisseur est netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Allemagne. Lorsque vous accédez à notre boutique, des données de connexion techniquement nécessaires sont traitées, notamment votre adresse IP, l'heure d'accès, l'adresse demandée, les messages d'état, ainsi que les informations relatives à votre navigateur et à votre appareil. Le serveur stocke également les données de compte, de commande et de formulaire nécessaires au fonctionnement de la boutique.
Ces données ont pour finalité de fournir le site web, d'analyser les erreurs et de prévenir les abus. Le traitement technique est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ; pour les données contractuelles, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD s'applique également. Consultez la politique de confidentialité de netcup.
DNS et travailleurs de Cloudflare
Nous utilisons les services de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis. Le DNS de Cloudflare garantit l'accessibilité technique de notre domaine. Cela implique le traitement des requêtes DNS et des informations techniques de connexion. Une requête DNS seule ne transmet pas le contenu d'une commande ou d'un formulaire.
Les workers de Cloudflare exécutent des fonctions de nos applications web. Lorsqu'une telle fonction est appelée, outre l'adresse IP, les informations du navigateur et l'heure, le contenu transmis à cette fonction peut également être traité – par exemple, les données nécessaires au traitement d'une requête ou à la configuration. La base juridique dépend de la fonction : l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD pour les questions contractuelles et d'assistance, et l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour un fonctionnement sécurisé et fiable.
Le fait que le serveur de la boutique soit situé en Allemagne ne signifie pas que toutes les données sont traitées exclusivement en Allemagne. Cloudflare exploite un réseau international. Des informations sur les transferts hors de l'EEE sont également disponibles dans la section « Destinataires et traitement international ». Politique de confidentialité de Cloudflare · Informations sur le traitement des données.
Protection contre les spams et les attaques
Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour vérifier les soumissions de formulaires et Wordfence pour protéger le site web. Ce traitement peut impliquer l'analyse des adresses IP, des informations relatives au navigateur et à l'appareil, des interactions techniques et des tentatives d'accès suspectes. Turnstile est fourni par Cloudflare et Wordfence par Defiant, Inc., États-Unis. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à prévenir le spam, les attaques automatisées et les accès non autorisés (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'accès à votre appareil est soumis à l'exception prévue à l'article 25, paragraphe 2 de la loi allemande sur les télémédias (TDDG) uniquement dans la mesure où il est strictement nécessaire à la fonction de sécurité demandée.
Protection des données chez Turnstile · Protection des données chez Wordfence . La transmission entre votre navigateur et notre boutique est chiffrée via HTTPS/TLS.
4. Compte client, commandes et expédition
Lorsque vous créez un compte ou passez une commande, nous traitons notamment vos nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant), identifiants de connexion, articles commandés, configuration, statut du paiement et communications. Les champs obligatoires sont indiqués sur le formulaire. Nous ne pouvons pas traiter une commande sans les informations nécessaires relatives à la commande et à la livraison.
Le traitement de vos données a pour finalité la gestion de votre compte, l'exécution du contrat, la livraison, le traitement des demandes, des retours et des réclamations au titre de la garantie (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Pour le respect des obligations légales de documentation et de conservation des données, l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD s'applique. Les données nécessaires sont notamment collectées auprès des transporteurs, des prestataires de services de paiement et des prestataires de services chargés du traitement technique.
Configurateur et Style League
Dans le configurateur, nous traitons votre sélection pour afficher le patin à glace choisi et vous permettre de passer commande. Toute configuration enregistrée ou commandée peut être associée à votre compte ou à votre commande. La mention publique de votre nom dans la Style League repose sur votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment en nous contactant via notre formulaire de contact relatif à la protection des données.
Programme d'affiliation
Nous utilisons SliceWP pour notre programme de parrainage. Cela implique le traitement des attributions de partenaires, des visites et commandes générées, ainsi que des commissions. Pour les partenaires participants, les données de compte, de contact et de paiement sont également traitées. Le traitement des données dans le cadre du contrat de partenariat est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et sur la documentation juridique relative au point c). Un consentement éclairé est requis pour les cookies non essentiels et le suivi intersites.
5. Services de paiement
Vous pouvez consulter les modes de paiement disponibles au moment de la validation de votre commande. Pour traiter votre paiement, les données nécessaires relatives à vos coordonnées, à la facturation, à votre commande et à la transaction seront transmises au prestataire de services de paiement concerné (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Les prestataires de services de paiement traitent également des données sous leur propre responsabilité, notamment à des fins de prévention de la fraude et pour se conformer à leurs obligations légales. Des vérifications d'identité ou de solvabilité peuvent être effectuées pour certains modes de paiement ; veuillez consulter les conditions générales du prestataire concerné pour plus d'informations.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, Luxembourg. Politique de confidentialité.
- Bande: Le traitement des paiements, notamment par carte de crédit, est assuré par Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande, et les sociétés de paiement concernées. Politique de confidentialité.
- Klarna : Lorsque vous choisissez ce mode de paiement, Klarna Bank AB (publ), Suède, est impliquée. Politique de confidentialité.
- Révolution : Le choix de ce mode de paiement inclura le service de paiement Revolut spécifié dans le processus de paiement. Politique de confidentialité.
6. Contact, assistance et commentaires
Lorsque vous soumettez une demande via un formulaire, le centre d'assistance, par courriel ou par téléphone, nous traitons vos coordonnées, le contenu de votre message, les pièces jointes éventuelles et les informations nécessaires au traitement de votre demande. Veuillez ne fournir que les informations requises. Nous utilisons notamment WPForms pour les formulaires et des services techniques de diffusion pour l'envoi des messages.
Pour toute question relative à un contrat ou une commande, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD s'applique. Nous traitons les autres demandes sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux demandes d'information (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Tout consentement donné séparément via le formulaire est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Lorsque vous publiez un commentaire ou un avis, votre nom d'utilisateur et votre publication seront visibles publiquement. Votre adresse e-mail et vos informations techniques pourront être traitées à des fins de modération et de prévention du spam. Le service Akismet d'Automattic est utilisé pour la vérification anti-spam ; cela peut impliquer la transmission du contenu du commentaire, de votre adresse IP et des données saisies dans le formulaire de commentaire. Le fondement juridique de la modération et de la prévention du spam est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Consultez la politique de confidentialité d'Automattic.
8. Statistiques d'utilisation avec Matomo
Nous utilisons Matomo pour analyser l'utilisation de notre boutique en ligne. L'outil d'analyse intégré est accessible à l'adresse analytics.miosmedia.com. Les données traitées comprennent les pages vues, les pages de provenance, les horodatages, les informations sur le navigateur et l'appareil, les adresses IP, les visites récurrentes et les événements de la boutique tels que les ajouts au panier et les transactions de commande.
Ces analyses nous permettent de comprendre quels contenus et produits sont utilisés et comment améliorer notre boutique. L'intégration actuelle utilise des cookies ; le traitement de ces statistiques repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la directive sur les cookies). Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres des cookies. Matomo est un outil d'analyse indépendant et non Google Analytics.
9. Google Ads, Meta Pixel et TikTok Pixel
Nous utilisons ces services publicitaires pour mesurer l'efficacité de nos annonces et atteindre les publics cibles pertinents. Cela peut impliquer le traitement des pages vues et des produits consultés, des événements liés au panier d'achat et aux achats, des montants des commandes, des identifiants de clics, de l'adresse IP, ainsi que des informations sur le navigateur et l'appareil, et l'association de ces données à des identifiants publicitaires ou à un compte auprès du fournisseur concerné.
Le fondement juridique de la publicité personnalisée, de la mesure de ses performances et des technologies de suivi non essentielles repose sur votre consentement marketing (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la directive sur les technologies de l'information et de la communication (DTIC). Les fournisseurs peuvent déduire vos centres d'intérêt à partir de ces informations et créer des profils d'utilisateurs. Vous pouvez retirer votre consentement pour l'avenir via les paramètres des cookies.
Google Ads et conversions améliorées
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons Google Ads pour mesurer les performances des annonces et les conversions. L'intégration prend également en charge les conversions améliorées : les données client fournies, telles que l'adresse e-mail, le nom et l'adresse postale, peuvent être utilisées pour les associer aux comptes Google. Les champs d'identification sont partiellement hachés avant transmission. Le hachage est une forme de pseudonymisation et ne rend pas les données anonymes.
L'intégration Google transmet également des signaux de consentement via le mode Consentement. Il s'agit d'une interface technique et non d'un consentement éclairé. Politique de confidentialité de Google · Explication des conversions étendues.
Métapixel
Le fournisseur pour la région européenne est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irlande. Le pixel permet de mesurer les performances des publicités Facebook et Instagram et de créer des audiences publicitaires. Meta peut associer les événements transmis à un compte Meta. Conformément aux conditions générales d'utilisation de Meta Business Tools, la collecte et la transmission des données d'événements sont partagées ; Meta est responsable du traitement ultérieur.
Avis de confidentialité de Meta · Accord de responsabilité conjointe du responsable du traitement . Vous pouvez faire valoir vos droits en matière de protection des données auprès de nous et de Meta.
Pixel TikTok
Le pixel TikTok sert à mesurer l'efficacité et à optimiser nos publicités sur TikTok. Pour la région européenne, les sociétés concernées, conformément aux conditions d'utilisation de TikTok, sont TikTok Technology Limited (Irlande) et TikTok Information Technologies UK Limited (Royaume-Uni). Les événements peuvent être associés à un compte TikTok et utilisés pour le ciblage d'audience. La collecte, la transmission et le traitement ultérieur des données sont régis par les conditions d'utilisation des produits TikTok Business.
Politique de confidentialité de TikTok · Conditions d'utilisation des produits TikTok Business.
10. Contenu externe et langue
Certaines pages peuvent contenir du contenu intégré provenant de fournisseurs externes, comme des vidéos YouTube ou Google Maps. Lorsque ce contenu est chargé, le fournisseur reçoit notamment votre adresse IP ainsi que des informations sur votre navigateur et votre connexion, et peut utiliser ses propres technologies de reconnaissance. Pour le contenu intégré non essentiel, votre consentement est requis (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et, le cas échéant, article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG). La politique de confidentialité de Google s'applique aux services Google.
Le changement de langue est assuré par GTranslate. Lorsque vous utilisez la fonction de traduction, l'adresse de la page consultée, la langue sélectionnée et les informations techniques de connexion peuvent être transmises au service de traduction. Le fondement juridique de cette fonction linguistique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ; notre intérêt légitime est de proposer un service multilingue accessible. Le stockage des données non essentielles requiert votre consentement. Consultez la politique de confidentialité de GTranslate.
Le simple fait d'afficher un lien vers un réseau social ou un autre site web ne transmet aucune donnée au site en question. Ce n'est qu'en cliquant sur le lien que la politique de confidentialité du site s'applique.
11. Destinataires et traitement international
Selon la fonction utilisée, les données nécessaires sont notamment reçues par les fournisseurs d'hébergement et de services informatiques, les services de sécurité, les sociétés de paiement et de livraison, les fournisseurs de newsletters et de publicité, et, le cas échéant, les conseillers fiscaux ou juridiques. Les sous-traitants ne peuvent traiter les données que dans le cadre de leur mandat respectif ; les autres destinataires, notamment les fournisseurs de services de paiement et de plateformes, peuvent être responsables à leurs propres fins.
Avec les prestataires internationaux, les données peuvent être traitées en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les normes de protection des données et les possibilités d'accès réglementaire peuvent y différer. Les transferts nécessitent le respect des exigences des articles 44 et suivants du RGPD, telles qu'une décision d'adéquation applicable ou des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types de l'UE. Une décision d'adéquation pour les entreprises américaines certifiées s'applique uniquement au destinataire et au périmètre de traitement concernés.
Les informations relatives aux prestataires de services mentionnés précisent leurs destinataires et les modalités de transfert. Vous pouvez demander des informations sur les garanties applicables à notre traitement spécifique, ainsi qu'une copie de vos données, en contactant notre responsable de la protection des données.
12. Durée de stockage
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Cela inclut notamment la durée de vie d'un compte client ou partenaire, le traitement d'une commande ou d'une demande, les obligations légales de conservation et, le cas échéant, la constitution ou la défense de droits en justice.
Une fois que la finalité de la collecte des données n'est plus applicable, celles-ci seront supprimées ou anonymisées, sauf en cas d'obligation légale de conservation. Les factures et les documents commerciaux devant être conservés le sont pendant la durée légale et leur utilisation à d'autres fins est restreinte. Les journaux de sécurité sont analysés en fonction de leur finalité (analyse des erreurs et des abus) ; dans certains cas particuliers, une conservation plus longue peut s'avérer nécessaire. Vous trouverez les dates d'expiration des cookies dans la Politique relative aux cookies.
En cas de retrait du consentement, tout traitement ultérieur fondé sur ce consentement cessera. Les documents de consentement, les options de désabonnement et les données requises pour d'autres raisons légales pourront être conservés.
13. Vos droits en matière de protection des données
- Information concernant vos données et leur traitement (Art. 15 RGPD).
- Correction informations inexactes ou incomplètes (Art. 16 RGPD).
- Suppression et Einschränkung le traitement conformément aux exigences légales (articles 17 et 18 du RGPD).
- Portabilité des données dans le cas d’un traitement automatisé fondé sur le consentement ou un contrat (art. 20 du RGPD).
- Révocation du consentement à tout moment avec effet pour l'avenir (Art. 7 par. 3 RGPD).
Votre droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à justifier votre décision, au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ; ce droit s’applique également au profilage y afférent (article 21 du RGPD).
Écrivez à [email protected] . Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, notamment auprès de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu où l'infraction présumée a été commise. Pour notre entreprise, l'autorité compétente est l' Office bavarois de surveillance de la protection des données (BayLDA) .
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026. Nous mettrons à jour ces directives si nos services ou les exigences légales changent.
